作者：谭频知识型员工组织公民行为心理契约管理激发对策
摘要：组织公民行为是一种对组织有利的员工自发行为，能够对组织的社会和心理环境提供维持和增强作用。而知识型员工作为企业发展的核心力量，其特点决定其组织公民行为的表现程度与组织绩效息息相关。从知识型员工心理契约管理视角入手，促使他们更多地展现有利于企业整体效能的组织公民行为，有着日益重要的意义。
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