作者：耿春芳; 于露; 王家奇检院一流服务管理手段创一流赵颖管理模式服务标准标准化工作指导书管理标准
摘要：当首开物业·北京市人民检察院第二分院项目（以下简称二检院项目）凭借现代化的管理手段和管理模式,辅以精细化的管理措施,捧回全国“工人先锋号”的鲜红证书的时候,每一个首开物业人无不欢欣鼓舞。“这是我们全体首开物业人,团结进取、努力奋斗所赢得的荣誉!”项目负责人赵颖不无激动地说道。记者走进二检院项目,探寻这支以为业主提供优质服务为使命的队伍,在创建工人先锋号活动中,创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队的足迹。
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