作者：江一民; 孟仲莹挂号门诊流程候诊辅助检查门诊病人医院门诊his系统计算机管理网络信息化管理程序
摘要：现有的医院计算机管理网络(HIS系统)是按照传统门诊程序而设计的,未发挥信息化管理优势,门诊病人仍要排四次队(挂号、候诊、付费、配药),付三次费(挂号费、药费、辅助检查及化验费),病人看一次病费时间、费精力,容易引发"医患"矛盾.另外,现有的门诊程序未充分发挥医保卡作用.因此,改革现有的医院门诊程序,已迫在眉睫.我院改革后的门诊流程优化方案经一年多的实践表明,效果相当不错.其方案主要流程如下.
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