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首页 期刊 中国卫生事业管理 医疗纠纷中的危机公关【正文】

医疗纠纷中的危机公关

作者:李定明医疗纠纷公共关系危机公关

摘要:文章针对当前医疗纠纷现状,尤其是医院公信力下降的危害,提出了利用公关关系学方法加以防范的建议:以医院管理层为核心,根据“危机公关5S原则”,制定一套合理的危机公关策略,提高处理医患纠纷和维护医院良好形象的能力,从而构建和谐的医患关系。

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中国卫生事业管理

《中国卫生事业管理》(月刊)创刊于1985年,由四川省卫生健康委员会主管,四川省卫生健康委员会主办,CN刊号为:51-1201/R,自创刊以来,颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国卫生事业管理杂志社》是面向全国公开发行的综合性卫生事业管理期刊。本刊内容广博精深、通俗易懂、融学术性、指导性、可读性和实用性于一体,既有对热点问题的理论讨论,又有可供学习,借鉴的经验介绍。

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