作者：马安宁; 张洪才医院营销医疗服务市场医院经营核心竞争力
摘要：市场营销自19世纪末产生以来,在我国已有二十几年的发展历程,而在医疗服务行业仅仅是最近几年的事情,但其研究与实践的速度却呈现出惊人的"裂变"式.从总体来看,当前我国的医院营销理论还没有形成自己的体系,还只是生搬硬抄市场营销的一些早期理论,特别是没有实现理论上的"与时俱进".本文以国际国内形势为背景,在已有市场(服务)营销理论的基础上,结合医院特点和服务特征,提出了我国医院营销"树型"理论体系.
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