护理安全管理在涉外优质护理中的应用体会

作者：严丽丽涉外安全管理优质护理外实病房体会

摘要：该文通过对外宾病房不安全因素的分析,应用护理质量控制工具,建立风险防范机制,实施护理安全教育,履行告知业务,加强护理人员业务技能的培训与考核,开展了外宾的特色护理服务等。提高了护士的风险防范意识及护理质量,遏制了护理不良事件及护理纠纷。患者及家属的满意度得到了相应的提高。住院率及门诊人次得到上升。

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