作者：罗俊品管圈护理管理普外科手术护理满意度
摘要：目的探讨品管圈护理管理对于普外科手术质量和护理满意度的影响。方法回顾分析该院普外科手术室2016年1月—2017年1月之间收治100例患者的临床资料,随机分为对照组和实验组,分别实施常规护理和品管圈护理,比较两组护理质量和护理满意度,同时,对比分析品管圈护理管理措施实施前后护理人员护理能力情况。结果品管圈护理模式实施后,护理人员的整体护理能力明显改善,且显著优于实施前（P〈0.05）。品管圈护理模式实施后,实验组患者的临床护理质量和满意度均明显高于对照组（P〈0.05）。结论在普外科手术患者护理中应用品管圈护理管理措施,有助于提高患者的护理质量和整体满意度,且有助于护理人员技能水平的提高。
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