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浅谈新形势下医院办公室人员的素质要求

作者:王高亭医院办公室素质要求

摘要:办公室是一个公司必不可少的重要部门,其在公司里能够对单位内部工作进行协调、对企业的工作流程进行优化,因此,整体的工作效率因公司有办公室才能有所提高。医院的办公室也具有同样的作用,并且因为医院办公室具有其自身独特工作特点,医院内部大小事情基本都要通过办公室进行协调,所以,这也带给了医院办公室工作人员一定的工作要求。该文首先对医院办公室工作的服务对象广泛、以服务患者为中心、职能广泛等特点进行了分析,然后对医院办公室的工作人员的个人素质包括树立全局服务的观念、发挥乐于奉献的精神、执行精益求精的工作标准和鼓励开拓创新意识进行了探讨,希望能够帮助医院办公室工作人员正确理解并对待工作,为医院患者提供一个好的就医环境,提高医院总体利益而尽笔者的一份力气。

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中国卫生产业

《中国卫生产业》(旬刊)创刊于2003年,由国家卫生和计划生育委员会主管,全国卫生产业企业管理协会主办,CN刊号为:11-5121/R,自创刊以来,颇受业界和广大读者的关注和好评。

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