作者:苏庆玲药学管理全程化药学服务质量提升意义
摘要:目的探究加强药学管理对提高全程化药学服务质量的作用及意义。方法将2015年1月—2016年12月该院的药方及药品使用资料纳入研究,从2016年1月起该院开始加强药学管理,对比这两年药学服务质量的变化。结果在处方不达标率上,2015年为44.40%,2016年为9.80%,远低于上一年,两组数据差异有统计学意义(P〈0.05);2016年,取药等待时间、药品盘点时间明显短于2015年,而药学服务质量评分则高于2015年,两组数据差异有统计学意义(P〈0.05)。结论在全程化药学服务中,加强药学管理,可有效提升服务质量,因此值得采纳应用。
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