基于排队论的门诊服务队列研究中评价结果的优化分析

作者：姚月朋; 季昕昱; 韦云排队论排队过程模型等待时间优化求解门诊服务

摘要：目的通过评价了＂基于排队论的门诊等待时间动态监测系统＂所产生的监测数据,找到目前系统存在的问题,进一步研究改进方案。方法采用比较分析的方法对门诊业务监测数据进行评价,并根据排队论计算模型的参数特征提出了新的优化方案。结果经过对比分析与算法模型的理论研究,提供了新的算法改进方案。结论应用排队论理论对门诊各环节服务水平进行评价与优化求解是可行的。

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