作者：王钧芹pdca护理管理模式新入科护理人员工作积极性
摘要：目的探讨PDCA护理管理模式对新入科护理人员工作的实际影响。方法选取2012年12月—2013年12月期间该院新入科护理人员122例为研究对象,根据护理人员给予的护理管理模式的不同,将其分成了研究组和对照组,各61例。研究组给予PDCA护理管理模式,对照组给予常规护理管理模式。对两组研究对象给予不同护理管理模式后的基础护理质量、患者满意度以及工作积极性情况进行观察和比较。结果 1对两组研究对象的基础护理质量进行比较后,在服务态度、业务水平、病区管理、健康教育和总分等方面组间比较,研究组研究对象的得分均明显高于对照组,且组间比较差异有统计学意义;2两组研究对象的患者满意度组间比较,研究组患者对研究对象的服务态度和业务水平的满意度水平明显高于对照组,且组间比较差异有统计学意义;3研究组中工作积极性为优良的护理人员共计46例,对照组中工作积极性为优良的护理人员共计31例。两组护理人员工作积极性的优良率组间比较,研究组显著高于对照组,且差异有统计学意义。结论在临床针对新入科护理人员实施管理的实践过程中,采用PDCA护理管理模式的临床比较优势明显,可以显著提升护理人员的工作积极性,改善护理工作质量,是临床护理管理实践的理想选择方式。
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