风险管理在医疗服务中的价值探讨

作者：陈龙林风险管理医疗服务监察室评估

摘要：当前医疗服务风险存在于医疗服务的各个环节,具有风险水平高、不确定、复杂及后果严重的特点,现代风险管理要求对现有和潜在的服务风险进行识别、评估、评价和处理,并消除风险事件的发生,降低对患者和医院的危害和经济损失。风险管理的意义在于有效地防范风险的发生,该文认为制订一系列风险管理措施,并将其落实到位是达到管理出效益,减少医疗事故,提高医院医疗和服务质量的关键。

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