作者：刘娜; 韩靖; 薛淑红; 高德凤医院绩效管理员工行为满意度
摘要：目的探讨医院绩效管理对员工行为的影响。方法于2015年11月—2015年12月间对多地区共15所医院进行问卷调查,对医院相关员工进行问卷调查,包括目标明确、目标参与、工作支持、工作反馈、绩效工资、绩效考核、绩效奖励、工作满意度、组织承诺等相关内容,根据医院类型、等级状况,对比不同医院绩效管理状况,对医院绩效管理提供相应的建议。结果公立医院员工目标明确度、工作满意度与民营医院相比明显较高,P〈0.05。民营医院员工工作支持度、工作反馈度、绩效工资、绩效奖励方面与公立医院相比明显较高,P〈0.05。三甲医院目标明确度、组织承诺方面与二甲医院相比明显较高,P〈0.05。三甲医院绩效考核、工作满意度、组织承诺与二乙医院相比明显较高,P〈0.05。二甲医院组织承诺与二乙医院相比明显较高,P〈0.05。结论不同类型医院、不同等级医院绩效管理下员工行为存在较大差异,可根据医院实际状况提出针对性绩效管理措施。
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