作者：徐建德; 夏丽芳; 金燕绩效管理关键指标平衡积分卡swot分析
摘要：绩效管理是医院管理的核心,有效的绩效管理能最大程度的实现医院发展目标,因此构建和设计科学的绩效管理体系并有效的付诸实施,能充分调动职工的积极性,引导和约束员工最大程度的为实现医院目标而努力,是科学化、精细化和现代医院管理的必由之路。该院在绩效管理的方案设计与实施中紧紧围绕医院的发展目标,根据目标梳理出核心要素,绘制战略地图,并把核心要素分解为可量化、可考核的关键指标,与全院各科做强弱相关性分析,把强相关的关键指标以平衡积分卡的方法制订各科室的考核方案,并科学赋以权重,确定计分方法,形成考核方案。依托信息公司开发绩效考核软件,借助信息化有效的实施考核,结果与薪酬分配、荣誉表彰紧密结合,有效地调动职工的积极性。
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