作者:吴芳; 殷春莲消化内科常见护理风险管理策略
摘要:目的探讨消化内科常见的护理风险及护理管理策略。方法选取2015年1月—2016年1月在该院消化内科治疗的100例消化系统疾病患者作为研究对象,随机分为对比组和观察组,两组各为50例,对比组采用常规的护理进行管理,观察组在总结护理风险的基础之上实施风险管理,对比两组医疗纠纷的发生率、患者满意度、护理风险发生率、护理人员的技能熟练度等。结果对比组的医疗纠纷发生率、患者满意度、护理风险发生率、护理人员的技能数量程度以及护理质量等,均低于观察组。观察组患者在总结护理的基础上实施风险管理,大大的降低了护理风险的发生率,医疗纠纷事件明显降低,患者的综合满意度大大提升,护理人员的护理技能和护理质量得到了有效的提升,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论对消化系统疾病患者采取风险管理,并给予护理干预,有效减少了医疗纠纷事件的发生率,患者的综合满意度得到了提升,提升了护理人员的护理技能和护理质量。
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