作者:林小力分组培训心内科护士护理质量
摘要:目的探讨分组培训工作在心内科护士护理质量管理中的应用价值和意义。方法针对该院心内科护士群体在2014年1月开始实施分组培训,重点加强对于护理人员核心能力的培养和指导,尤其是对于操作能力、应对急性突发事件的能力、信息分析能力、独立解决问题的能力、人际交往沟通能力等进行详细的分组培训和指导,然后结合2014年全年临床护理质量评分和患者满意度状况与2013年调查信息进行对比,运用SPSS 16.0软件分析两者间的差异性。结果该研究结果表明,采用分组培训之后的2014年,心内科护士的临床护理质量效果和患者满意度相对于2013年都有了较大程度的提升,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论在心内科护士护理工作中,分组培训方法是极为有效的一种手段,不仅仅能够有效提升心内科护士的核心能力,还能够有助于提升患者的满意度水平,值得进行推广应用。
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