作者:程海霞; 刘青阁零缺陷管理膝关节镜手术护理质量
摘要:目的探讨"零缺陷"管理在膝关节镜手术护理质量管理中的作用。方法对所有入选患者护理情况进行深入分析的同时,比较实施"零缺陷"管理前后,护理缺陷的发生几率以及医疗人员对护理配合的满意度情况。结果与实施零缺陷管理前相比,实施零缺陷管理后患者的护理缺陷发生率明显下降,差异有统计学意义(P〈0.05);医疗人员对护理人员的配合满意度评价明显高于实施零缺陷管理前,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论在膝关节镜手术护理质量管理中实施"零缺陷"管理,不仅可加强膝关节镜手术的安全性,还可以提高临床护理质量,缩短手术时间,提升医疗人员的满意率。
注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社