作者：谭庆慧医患纠纷细节化管理神经外科护理质量
摘要：目的对神经外科患者进行细节化干预的效果分析。方法该研究主要对该院的50例神经外科病患进行跟踪调查,通过细节干预护理（12个月）进行前后对比,并通过专业的护理实践,对采取细节化管理干预的病患进行前后数据统计及对比。结果采取细节化干预护理的12个月后,患者满意度从89.66%上升为93.43%,投诉率明显下降,住院数明显提升。结论细节化干预可明显提升护理效果及患者满意度,同时也使医院整体效益有所提升。
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