作者：张帆精神科综合科护理不良事件shel模式
摘要：目的探讨采用SHEL模式在精神科与综合科护理不良事件中的临床效果和应用价值。方法随机选取2009—2014年间该院精神科和综合科收治的患者10 000例作为研究对象,以2012年为界,前后各5 000例,分别行常规护理和SHEL模式指导下的综合性护理,对两组患者护理期间的不良事件发生率进行比较。统计在SHEL模式指导下,引起精神科与综合科护理不良事件的发生原因、各自不良事件发生率排序等。结果观察组和对照组护理不良事件发生率分别为3.12%和0.70%,观察组显著优于对照组,比较差异有统计学意义（P〈0.05）。分析观察组不良事件发生的原因,护理人员综合素质、医疗场所、事件相关人员和临床环境等问题分别占82.86%、45.71%、45.71%、42.86%。结论在精神科和综合科的护理过程中采用SHEL模式有利于不良事件发生率的降低。
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