作者：刘永彦分层级管理急诊科护理效果
摘要：目的：深入探究分层级管理在急诊科护理中的应用对策与效果。方法该医院急诊科室于2013年2月开始实施分层级管理制度，比较分层级管理实施前后患者、医生、护理人员的满意度以及临床护理工作质量。结果分层级管理实施后，护理人员的满意度得分显著优于实施前，差异有统计学意义（P〈0.05）。分层级管理实施后临床护理工作质量显著优于实施前水平，差异有统计学意义（P〈0.05）。结论分层级管理在急诊科护理中的应用效果显著，能全面提高临床护理质量，值得临床推广。
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