作者：张景茂行政沟通医院行政管理作用
摘要：目的：探讨行政沟通在实际的医院行政管理过程中的作用。方法将该院1年中的行政管理情况资料进行相应的收集，并需要在该院中进行行政沟通，将该院实施行政沟通后1年中的行政管理情况，比较行政管理过程中进行行政沟通的效果。结果在该院的行政管理过程中实施了行政沟通后，行政管理的总有效率得到了提升，并且在实际的行政管理过程中出现错误的几率也得到了减少。在实施行政沟通后的行政管理有效率98%明显优于实施行政沟通前的行政管理有效率80%，同时实施行政沟通后的行政管理出错率4%明显优于实施行政沟通前的行政管理出错率12%，在实施行政沟通后医院工作人员对行政管理的满意程度评分（8.52＆#177;1.48）分明显优于实施行政沟通前工作人员对行政管理的满意程度评分（5.03＆#177;1.26）分。差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在实际的医院行政管理的过程中，实施行政沟通的方式能够显著提升行政管理的效果，在临床实施行政管理的过程中值得推广应用。
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