浅议如何构建良好护患关系

作者：万本秀护患沟通人性化护理

摘要：护患关系是护士与患者交往过程中形成的一种重要的人际关系。在构建良好护患关系过程中，清楚影响护患关系的因素，能做到有针对性的改变护理工作中的缺陷，把患者的状态更好的调整到积极接受治疗的状态。而提高护理队伍的整体素质，加强护理人员的服务意识和护德教育，加强护理人员沟通交流技巧，是从主管上改变护患关系的有效措施。

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