作者:马秀清医院专科华西医院经营医院管理者mba培训制度改革信息化建设博士生导师
摘要:“跳起来摘桃子”,有人如此形容华西医院这些年的发展。5年前,华西医院拥有开放床位3466张,规模的扩大和管理相对滞后之间的矛盾随着医院发展逐渐凸现出来,医院管理者职业化建设的要求也越来越迫切。2004年春,本着“把时间还给医生,把医生还给病人”的宗旨,该院启动医院管理“运营创新”项目,探索了一条和时下流行的“MBA培训”不同的建设路径,并命名其为“专科经营助理培训项目”。一年后的2005年5月,随着27名“专科经营助理”上岗,该院专科经营助理培训和专科经营制度也被正式导入,并与信息化建设、财务成本制度改革、薪酬制度改革等共同构成了该院的“运营创新”体系。“他们是医院的眼睛,能发现问题,他们进入科室后,可使教授、博士生导师从不熟悉的行政业务中解脱出来,更多地考虑战略问题,把战术问题交给专科经营助理来完成。”事后,华西医院院长石应康这样评价该院专科经营助理的工作。这究竞是怎样一个群体?其日常工作和职能分工如何来界定?4年下来,这个群体工作情况又怎样?作为先行先试者,华西医院有关人士作出了若干解答。
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