作者：姚倩; 黄小凤; 林进爱呼叫铃基层医院病房环境床边工作制专案改善活动
摘要：目的探讨病房呼叫铃使用的原因,制定有效措施,减少病房呼叫铃使用次数。方法记录2016年6月13日—2016年6月19日病房呼叫铃使用次数,分析相关原因。以此为基础,制定病房护理工作优化策略,比较优化策略实施前后呼叫铃使用次数。结果每天08：00—16：00呼叫铃使用频率最高,输液治疗相关呼叫铃声最多。通过实施优化策略,呼叫铃使用次数从平均每天2.40次/人降至0.53次/人。结论通过加强床边工作制,并实施专案改善活动,可有效降低病房呼叫铃使用次数。
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