作者：李秀丽护士长管理考评优质护理服务绩效考核
摘要：目的 分析护士长管理考评中优质护理服务绩效考核的应用效果。方法 抽取某地区60名护士长,于2012年1月~12月在管理考评中实施优质护理服务绩效考核,对比实施前2011年1月~12月护士长的工作情况。结果 实施优质护理服务绩效考核后,护士长护理质量及患者和医护人员的满意度均显著高于实施前（P〈0.05）。结论 在护士长管理考评中,实施优质护理服务绩效考核,可明显提高护士长的综合管理能力,确保护理工作的优质性,增强护理质量,应用效果确切,值得肯定。
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