作者:陈大纲; 裘欣等待时间检查室龙湾患者数量孕妇学校产时母婴平安电话预约新生儿抚触工作准则
摘要:推行分时段预约方便患者节省时间随着医院的不断发展壮大,辽宁省葫芦岛市中心医院龙湾院区患者数量日益增多,患者排号难、等待时间过长、相对的检查时间过短等矛盾日益突出。为了能早点进行检查,患者半夜排队,疲惫不堪,有的患者没有家属提前排队,检查做不上,为此多有怨言。病人无法估算出就诊的具体时间,在检查室外盲目等待,浪费了大量时间,心情焦躁,检查室外拥挤混乱,医患矛盾一触即发。
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