复旦大学附属华山医院人文关怀服务窗口人性化关怀病人满意度人文服务服务品牌医院特色
摘要：华山医院以“人性化关怀”为主题，采取全程细节人文服务“十大举措”，形成了华山医院特色服务品牌。在华山医院，所有的服务窗口均规范仪容仪表，整齐划一地进行窗口布置，开展“示范窗口”、“星级服务明星”等评选活动；窗口放置“病人满意度测评仪”，时时提醒窗口员工，热情周到地为每一位患者服务。
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《中国卫生》（月刊）创刊于1985年，由国家卫生健康委员会主管，《中国卫生》杂志社有限公司主办，CN刊号为：11-3708/D，自创刊以来，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国卫生》面向医学科学发展，面向临床，面向读者，提供医学学术交流园地，向读者推广先进、科学、规范的诊疗知识、技术、经验和理念，突出临床特点，解决临床上存在的实际问题。是国内外公开发行的社科类优秀期刊。
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