语录逆向物流售后服务差异化竞争仓储物流用户体验总经理换货
摘要:@物流头条:【逆向物流成电商寻求差异化竞争突破方向】有消息称,儿客如风达将向天猫服装品类的商家提供上门退换货等服务。对此,如风达执行总经理邓彬表示,该项目正在洽谈中,还没有最终确定。当电商们烧巨资自建仓储物流比拼急速时,退换货等售后服务的体验却严重拖了用户体验的后腿。
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《中国物流与采购》(CN:11-4812/F)是一本有较高学术价值的大型半月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国物流与采购》荣获中文优秀期刊(2008)、中文优秀期刊(2004)、中文优秀期刊(2000)、中文优秀期刊(1996)、中文优秀期刊(1992)。
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