作者：雷玉华企业信息技术外包策略gartner公司dec公司业务外包ibm公司ak公司研究报告外包服务服务市场
摘要：1988年，日本的Kodak公司宣布将信息技术业务外包给IBM公司和DEC公司，揭开了信息技术业务外包的“帷幕”。自此以后，信息技术业务外包取得前所未有的进展。据Gartner公司2003年的研究报告，公司在信息技术外包服务上的支出在2001年已经达到3000亿美元，预计到2008年将增长到7000亿美元。有的研究者甚至预计到2010年．信息技术的外包服务市场将达到10000亿美元。
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