作者：张萍民族团结工作河南省邓州市调解员不稳定因素少数民族化解矛盾退休干部社情民意
摘要：河南省邓州市不断加强基层民族团结工作，挑选出20名有威望的退休干部在全市18个少数民族聚居村担当义务民族调解员，主要做好三方面的工作。一是及时化解矛盾。凭借他们在少数民族群众中的威望和地位，及时出面化解矛盾和纠纷，维护基层的稳定与和谐。二是反映社情民意。他们身在基层，与少数民族群众接触多，了解情况多，能及时把少数民族群众的困难、要求和不稳定因素反映给政府，使政府有关部门及时解决问题。
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