六西格玛DPMO的测算

作者：何琬dpmo六西格玛20世纪80年代初测算标杆学习竞争对手组织发展生产成本衡量标准公司营销价格项目

摘要：量测是企业量化管理的重要手段 标杆学习是20世纪80年代初美国全录公司的组织发展专家们提出的.他们在讨论到全录公司的表现和竞争对手相差悬殊时,用了"竞争标杆学习"这个概念和方法.这个方法是指从生产成本、周期、营销、价格、服务等领域中,找出一些明确的衡量标准或项目,然后将公司在这些方面的表现,和主要竞争对手进行排名对比.

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