作者:何晓群六西格玛通用电气公司可持续发展企业文化业务流程
摘要:真正把6sigma这一高度有效的质量管理战略变成管理哲学和实践,从而形成一种企业文化的是在杰克·韦尔奇领导下的通用电气公司(General E1ectric Company,简称GE)。该公司1996年初开始把6sigma作为一种管理战略列在其三大公司战略举措之首(另外两个是全球化和服务业),在公司全面推行6sigma的流程变革方法。而6sigma也逐渐从一种
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