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护患纠纷的原因与防范

作者:刘虹护患纠纷患者心理需求医院护理管理医院管理水平护患关系维权意识人民群众护患冲突

摘要:随着我国经济的发展,人民群众的维权意识不断增强以及新时期患者心理需求的多样化,护患冲突不断出现,护患关系日趋紧张。护患纠纷的防范已成为医院护理管理的重要内容。控制和减少护患纠纷的发生,是体现医院管理水平和护理质量的标准之一。因此改善护患关系必须基于护患双方的相互作用,讨论和分析护患纠纷的原因并提出防范措施就显得尤为重要。

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中国实用医药

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