作者:常寸玲 杜云生护理工作缺陷基层医院管理护理缺陷技术操作规程保障医疗安全护理事故医疗纠纷
摘要:护理缺陷是指在护理活动中因违反医疗卫生法律、法规和护理规章与规范等,造成护理、技术、服务、管理等方面的失误。护理缺陷包括护理事故及差错。一切不符合质量标准和护理技术操作规程的现象都是护理缺陷。特别是对于基层医院的护理工作,由于各种条件的限制以及工作琐碎复杂,稍有不慎,轻者带来患者的误解,重者引起差错、事故。因此,加强护理缺陷的管理,提出预防措施,采取相应对策,对防范医疗纠纷的发生,保障医疗安全,提高基层医院的护理质量有着极其重要的作用。笔者对近3年来本院护理工作中的缺陷进行分析,并制定相应的管理对策,取得了理想的效果。
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