作者:崔嫣 董振红场动力理论护理管理应用研究
摘要:目的重视管理护士的心理和行为,通过改变个人和群体的行为来实现护理质量的提高。方法在场动力理论指导下,对护理人员定期培训和辅导,建立员工访谈制度,给予管理系统的支持和强化,使之形成高绩效团队,经医院8个病区实践应用,采用前后对照的方法评估实施效果。结果引入场动力理论前后,护理人员工作满意度比较,P〈0.01,差异有统计学意义;患者满意度调查比较,P〈0.05,差异有统计学意义;护理人员管理效果评价,P〈0.05,差异有统计学意义。结论场动力理论应用于护理管理中,能够提高护士工作满意度,提高患者对护理服务的满意度,提升护士岗位适应能力,实现护理质量持续改进。
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