海事事故调查的危机公关与信息管理

作者：黄恺事故调查危机公关信息公开

摘要：水上交通事故引发的危机事件频发，考验着海事部门的危机公关能力。海事部门如何在危机中利用信息管理手段顺利解决危机，提高危机公关能力，保障公共安全，已成为各级海事部门面临的重大课题。本文以一起水上交通事故为例，对海事部门的危机公关方式进行分析，并利用信息管理手段对提高海事部门危机公关的途径进行了尝试性探析。

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