作者:杨馨艳移情性采血车意度
摘要:<正>1)运用服务的移情性。2)利用有形的服务提高献血者的满意度和忠诚度,及时提高血站对献血者的保留度。3)运用丰富多彩的招募手段激发潜在献血者走上采血车。
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《中国输血杂志》(CN:51-1394/R)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国输血杂志》主要报道输血临床工作、输血基础研究、献血与健康、输血行业管理以及血液制品的研发与应用等方面的最新成就,多角度地客观反映国内输血医学及输血科学的进展与水平。
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