作者：江玥婷全科医疗质量管理差错管理社区卫生服务中心差错事件
摘要：目的:分析在全科医疗质量管理工作中运用差错管理模式的效果。方法:选取2018年6月-2019年6月社区卫生服务中心体检、治疗患者1000例,开展差错管理研究。探讨差错管理后对诊断质量、治疗方案、预防保健服务、康复服务及居民健康状况改善的影响。结果:差错管理后,医疗服务满意度高达98%,全科医疗质量管理水平均获得良好提升。结论:在社区卫生服务中心全科医疗质量管理中实施差错管理有利于提升医疗服务质量,降低差错事件发生率。
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