作者:云小红儿科风险防范式临床护理管理
摘要:目的:探讨儿科应用风险防范式临床护理的效果,总结经验,提高护理质量。方法:收治应用风险防范式临床护理的患儿286例,分析护理的质量、并发症的发生率、家属的焦虑症、对护理的满意度、投诉例数。结果:应用风险防范式临床护理后,患儿护理质量明显提高,并发症显著减少,患儿及家属焦虑程度降低,对临床护理满意度大幅升高,护理满意度由实施风险防范式临床护理前的86%至实施后的98%,投诉由实施前的6起/6个月降低到1起/6个月。结论:儿科实施风险防范式临床护理,可预防护理不良事件的发生,患儿得到更好、更优质的照料,提高护理的质量,改善护理人员在患者心目中的形象,树立良好的口碑。
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