作者:唐学思; 曾雄旺; 李欣怡; 李艺凡; 鲁飞粤o2o模式顺丰优选商业模式工商管理
摘要:顺丰集团2012年进军电商领域成立顺丰优选,其在探索电商模式过程中一波三折,从线上商城建立到线下门店构建,进而选择线上线下结合模式(即O2O)。本文对顺丰优选的商业模式转变及特征进行了梳理,分析O2O模式下存在内部控制不健全、线下门店经营不理想以及推广不充分等问题,需进一步完善运营机制,并对此提出实施营销策略、增加进货渠道等建议。
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