医药零售连锁企业O2O商业模式的构建

作者：李正标; 陈双秀医药零售企业o2o商业模式

摘要：新医改政策和互联网+背景下，医药零售连锁企业O2O商业模式是我国医药零售行业的发展方向。本文从价值主张、目标客户、分销渠道、客户关系、资源配置、核心能力、合作伙伴、成本结构、盈利模式等9个方面对医药零售连锁企业的O2O商业模式进行阐述，通过构建O2O商业模式，整合线上线下资源，发挥整体优势，全品类、全渠道经营，最大化顾客让渡价值。

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