作者：李新梅加油站阳光女工上访集体信访工资福利管理不善部门协调
摘要：小组基本情况 深圳市盐田区40多名环卫女工集体信访，反映环卫大队管理不善及工资福利问题，其中，就高温补贴问题多次来访。信访工作部门协调城管局进行了多次处理，但每次遇到困难时，她们还是首选信访途径，有时候以围堵政府办公大楼等方式表达诉求。信访社工尝试开展了“阳光加油站”小组工作，帮助该群体建立自身支持系统，回应生活困境，化解社会矛盾。
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《中国社会工作》（CN：11-5701/C）是一本有较高学术价值的旬刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国社会工作》为了全面体现总编办刊思想，在内容上与时俱进，开拓创新，导刊以中国社会发生的巨大社会变化、社会转型为素材，以独到的生动事例、社会通讯为手段，精心策划、采写、特约大量反映中国社会结构状况、阶层关系、社会经济现象、民间社会观念、百姓心态等方面的重要文章。
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