现代医院志愿服务体系构建与模式创新——以中国医科大学航空总医院“吴大观志愿者服务项目”为例

作者：王振兴; 江龙来公立医院志愿服务模式创新

摘要：医院志愿服务是医学人文服务的重要组成部分,也是当下医疗机构为改善群众就医体验而着力发展的重要服务举措之一。中国医科大学航空总医院借鉴国内外医院志愿服务经验,结合自身实际,探索并实践了一套较为完善的现代医院志愿服务管理体系和服务模式。

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