作者:马海珍和谐护患关系护理理念护患沟通能力和谐医患关系病人满意度以人为本医学模式护理人员
摘要:新的“生理-心理-社会”医学模式的提出更注重“以人为本,尊重人性”的护理理念,提倡对患者的理解和关心。在临床工作中要求护理人员有着良好的护患沟通能力,并应进一步被认识、发掘、宣传和影响身边的其他护理同伴,使更多的护士清晰领悟护患沟通内涵,使有效的护患沟通在每一个护理环节中得以良好体现。有效的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要;是促进护患之间理解和支持、提高病人满意度及护理效果的需要;更是构建和谐医患关系乃至和谐社会的需要。
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