护理礼仪在优质护理服务工作中的应用

作者：徐艳斐; 邵洪岩优质护理护理礼仪服务工作护士自身素质应用医学模式转变护理服务

摘要：在医疗体制的改革和医学模式转变的影响下，人们对护理角色有了更高的要求。护理人员在提高护理质量，转变护理观念，贯彻“以病人为中心”的主题思想，由对疾病的护理转变为对病人的护理，为病人提供优质的护理服务中，护士自身素质的提高起着不容忽视的作用。为了更好的开展优质护理服务，我院对全院护士进行了护理礼仪培训，现就护理礼仪与优质护理服务的关系谈几点体会。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社