作者：厉杰; 吴粮牡高声望职业污名社会认同理论社会表征理论事件系统理论危机公关
摘要：随着网络媒体的发展,高声望职业从业者(如教师、医生等)的负面新闻报道逐渐增多,导致越来越多的人不再认同这些职业所具有的高声望,对他们的认知从“高尚”变为“卑下”,从而产生高声望职业“污名化”现象。然而,尚未有文献就高声望职业污名的形成机制进行系统的理论阐述。本文整合社会认同理论和社会表征理论,并在事件系统理论框架下指出负面个案的发生会通过直接经验、媒体影响和社会互动导致高声望职业污名表征的形成,事件系统在其中起到强化的作用。污名表征的存在会导致高声望职业污名化,最终人们会降低对高声望职业的社会认同。组织危机公关是干预高声望职业污名的手段,在污名形成的不同阶段采用不同危机公关方式会带来不一样的效果。本文探索性总结了高声望职业污名的形成机制,为未来研究提供了新的方向。
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