作者:邵景波; 许万有; 张君慧社会网络品牌延伸反馈效应多重因素调节
摘要:从社会网络视角出发,分析品牌延伸对母品牌顾客资产驱动要素的影响机制,以及这一关系过程中感知契合度、感知企业创新性和品牌知识的调节作用,提出相关假设并构建了社会网络视角下品牌延伸对母品牌顾客资产驱动要素影响的理论模型。实证研究结果表明,感知契合度正向影响消费者品牌延伸评估,而消费者品牌延伸评估又对延伸后母品牌顾客资产驱动要素中的市场地位、关系质量、口碑传播、消费示范和品牌资产具有积极的影响。同时,感知契合度和感知企业创新性在消费者品牌延伸评估与母品牌顾客资产驱动要素的关系中起到调节作用,而品牌知识没有显著的调节作用。
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