作者：谢素芳消费信心消费者权益保护法全国人大常委会个人信息保护第五次会议消费者维权实践经验法律实施
摘要：新修改的消费者权益保护法（以下简称新消法）已由十二届全国人大常委会第五次会议审议通过。新消法总结法律实施20年以来的实践经验，网应社会呼吁，增枷了对网络购物、个人信息保护等消费领域新情况新问题的规范，进一步强化了经营肯的“三包”、格式条款、召同缺陷产品等方面的义务，通过赋予消费耆协会组织公益诉讼的职能、减轻消费营举证负担等缓解消费者维权难度，
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