要把服务做到“家”——专访上海思度咨询有限公司总裁 梁巧军

现代企业管理全方位服务终端顾客为中心顾客锁定品牌价值咨询精细化管理消费者客户关系管理

摘要：企业以顾客为中心,占领市场就是占领顾客,特别是最终顾客。要将最终顾客锁定,真正把"销售"变成"消费",这是终端为王,企业要想做到终端为王就要把服务做到"家"。

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