江苏灵山：服务注重细节 规范成为习惯

作者：蔡美萍标准化工作太湖之滨摆放位置佛事活动世界佛教论坛游客满意度旅游服务质量标准化体系现场评审体系审核

摘要：一只水杯都有标准摆放位置的精细管理,让灵山景区成为服务业标准化工作的翘楚灵山景区坐落在江苏省美丽的太湖之滨。近日恰逢灵山重要佛事活动,人们从全国各地赶来,在可以容纳2500辆车的偌大停车场里,停车管理员有条不紊地指挥、安排,一切都井井有条。从停车场开始,景区标准几乎无处不在。

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